我敢说这天我是全机场最幸运也是最倒霉的旅客，幸运的是一个闻所未闻的故事从天而降，不偏不倚地落在了我的身上，倒霉的是这件奇事并没有给我带来好运，正相反，它让我度过了一个噩梦般的清晨和整个上午。

都是因为一张机票。当初在携程网上买了这张机票，西安飞往合肥，早晨8:10分的航班，因为最晚在中午一点必须赶到合肥，这班正点抵达时间为9:30的航班正符合我的要求。而当我在这天四点多起床不到七点出现在咸阳机场准备办登机卡时，被告知根本没有这个时间的航班，不是延误，不是取消，而是根本不存在！

在若干秒钟之内我都无法明白我碰到的究竟算是什么情况，直到我从队伍中被'清除'出来，因为柜台的工作人员实在不能解释，只是没有这样一个航班，就这么简单。这天倒是的确有一架飞机飞往合肥，也是我订的航班号，不过在航空公司的时刻表上那是中午12:20，这个时间太恐怖了，意味着即使我能坐上这班飞机，等我到了合肥，等待我的也将是非常非常大的麻烦。

我不相信会有这种事，我是在携程网上订的机票，网上预订时刻表显示的航班时间清清楚楚，买票付款的程序规范又严密，怎么会错呢？虽然是电子票，但是携程的服务好，出票后都有确认短信发到我的手机上，上面确认的起飞时间明明是8:10，但是这条确认短信丝毫不能帮助我，机场的工作人员看出来我已经快疯了，但是爱莫能助，根本不存在这么个航班，"你只能去问问携程是怎么回事了。"

这时顾不上找携程兴师问罪，后面的时间里是在机场疯狂地冲向一个又一个柜台，先要设法从其它城市转飞合肥，我等不到中午十二点。但是无论怎样的排列组合，这都是无法实现的，到了最后，仍是12:20的这班飞机在一脸坏笑地等着我，走投无路，找携程！携程的接线员一如既往地甜蜜温存，我无比啰索地讲完我的故事后，他无比天真、坚定地告诉我，"我查过了，您的航班就是8:10分的！"他很幸运，他这时是在电话里而不是站在我面前。

柜台里的服务员看出了我的处境，眼急手快先帮我在电脑上订一张12:20航班的票，"先订了再说吧，这班飞机只剩一个座位，不然你就更没办法了。"愤怒的我这时已经筋疲力尽，看来也只好这样，不得不开始盘算怎么应付正迫切等待我的合肥。就在这时，另一个奇迹发生了，帮我订票的服务员发现12:20的这班飞机上已经有我的名字，也就是说，携程网告诉我这天早上8:10有一班飞机从西安飞往合肥，并帮我买了这张虚无的机票，而实际上这班飞机是中午起飞，我要么会被早晨虚无的航班气死，要么会因错过中午有我座位的航班而冤死，我不明白携程为什么偏偏挑中我开了这么一个天大的玩笑。只是这个玩笑对我在昂贵了，因为不能及时出现在合肥的后果实在太严重。

最后我还是乘中午的飞机到了合肥，飞机落地时是下午两点，我的代价是这天我到晚上近十点才结束工作，全天的食物是一盒方便面。

携程网对我的投诉有着很快的反应，解释因为他们工作人员的失误导致了这样的错误，听上去是携程网的某位员工一时兴起，在网上杜撰了这个航班，而遇上我这个倒霉蛋，偏偏选中了它。在我滞留咸阳机场及到达合肥后，他们给我来过几次电话以答复我的投诉：
第一次电话，告诉我赠我3000积分，在我的印象中这大约可换一个钥匙扣，那时正是我最火冒三丈的时候，这是浇下的第一盆油。
第二次电话，告诉我赠我5000积分，好象这能换个名片夹，但是他们真应该知道，我那种情况下需要的完全不是一个名片夹。
第三次电话，他们很高兴，要给我现金了，200元！我忍无可忍并爆发，他们好委屈，"那您的要求是多少钱？"，"两万！"并挂上了电话。随即我好后悔，我应该说二百万，对于200元的藐视和轻蔑，应该回报以一万倍的愤怒而不是区区一百倍。
第四次电话，换了一位先生，只要和我'沟通'，为什么我竟要两万块钱？我实在不想再听这样的电话了，告诉他让他的经理来和我'沟通'吧，"我们经理一般都不接客人的电话！"
这是迄今为止携程网给我的最后答复。

我是携程网的会员，因为贡献良好，好早就成了他们的'钻石会员'，并在这次经历中真正地享受了'钻石'级的待遇。

给您的忠告是，如果您正巧也想从西安飞往合肥并在携程网上买机票，如果您看到有一班飞机会在早晨8:10分起飞，千万不要相信，它只不过是一个童话，并很快让您醒来并看到现实的残酷，你随后会有一个焦头烂额的上午，泡在咖啡厅里几乎打光两块手机电池，绞尽脑汁解决后面的一大堆麻烦事，并勇于承担一切损失，就象我那天上午一样。

关于携程网，也许我不应该象他们一样沉默，去找他们退了那张八点十分的机票，因为我并没有坐上我选中的这班飞机，他们会说那你不是坐了中午的飞机到合肥了吗？哈哈，可这并不是我选的时间啊，早知只有中午的这班，我自己会另有主张，既然他们一厢情愿替我买了我并不愿意的，那也就替我买单吧。因为携程网狠狠地娱乐了我，我也不应该让他们错过开心的机会。

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